“领导干部的作风真的大变样了！以前找领导办事，都要亲自去城里走一趟，遇领导外出开会，办一件事就得跑几趟。现在可不一样，领导干部直接上门服务，我在家里就可以办完村里的这些事，不需要去城里奔跑。”吴堡县辛家沟镇贾家山村党支部书记贾桂平真切地说。在党的群众路线教育实践活动中，吴堡认真解决影响群众切身利益的症结难题，群众从改进作风的实效中切实感受到了“正风肃纪”、“从廉治吏”的正能量。

今年以来，吴堡县坚持把教育实践活动作为最大的民心工程来抓，着力打通联系服务群众“最后一公里”。全县将县、镇、村三级干部代办群众事务与日常工作相结合，按问事、受理、承办、回复、公示五个步骤进行。代办事项包括证照办理类、缴费报销类、公益服务类、民情诉求类、政策咨询类以及群众需要代为办理的其他有关事项。村级代办人员主要由镇驻村的包村干部、村“两委”成员（村民小组长）、大学生“村官”担任，负责对群众提出申请的委托事项提供全程代办或协办服务；镇代办人员主要由镇便民服务中心工作人员担任，同时根据工作需要也可由镇机关干部和驻镇站所工作人员担任，代办或协办镇级事务或需要到县级部门办理的事务；县级代办人员主要以包抓镇、村的县级部门干部为主，负责对群众委托事项提供全程代办或协办服务。

同时，全县深入开展“正风肃纪”工作，从整治“门难进、脸难看、事难办”等现象入手，解决群众办事难问题。全县共建立便民服务中心6个，221个行政村全部建立了村情民情台帐，实行矛盾纠纷和办实事好事挂帐销号制，严格执行全体县级党政领导信访接待日制度，先后接待群众174批464人次，妥善解决了多起群体性外出群访事件和一些群众反映强烈的民生热点问题。大力推行“便民直通车”制度，开通了4条信访“专线”，设立了1个“信访举报民情直通车”固定窗口和12个信访举报信箱，配置了1辆下访巡回车，畅通了群众诉求表达渠道。先后接受信访举报44件，初核了结22件，立案25件，结案26件，处分28人，查处违反中央八项规定问题4起，党政纪处分2人，政纪处分3人，使得村和社区党组织服务群众的能力明显提升，凝聚力、战斗力大大增强。

吴堡县坚持扭住“四风”不放，“改”字当头，有效遏制公款吃喝、铺张浪费、公车私用、层层陪同、超标准接待和高规格办会等现象。干部找回了群众观点，强化了宗旨意识，群众感受到了作风建设的改进，得惠于干部务求实效。 贾桂平感叹地说：“‘正风肃纪’如秋风扫落叶，摧枯拉朽；为民务实的‘正能量’如日中天，气贯长虹。社会风气好转了，咱老百姓办事才会更加简单容易！”