“慕大爷，您反映的这名干部吃空饷问题，我们已经转给办案人员受理了，15天内给您打电话告诉查处情况，请注意接听我们的电话，您年龄大了就不要来回跑了。”

“张大叔，这个供暖燃煤锅炉改造补助款的问题啊，我们还真不能直接管。来，拿上材料跟着我到旁边的信访局接访点，让他们给您说说。”

6月12日，正逢吴堡县郭家沟镇钻天咀村集市，刚下过一场小雨，趁着凉意未散，村邻乡舍都来赶集采购化肥、种子等农用品。集市的西北角，人声鼎沸，万头攒动，远远就能听到一群人拿着喇叭、看着材料大声给围观的群众回答问题。这是吴堡县纪委监委工作人员利用群众赶集时间，现场开展纪检监察信访举报宣传活动。

“用本人真实姓名反映有关问题或者举报违纪违法人员，留下手机号、联系地址等具体联系方式的，就属于实名举报。对于这种检举控告，我们将优先办理、优先处置，并第一时间向举报人作出答复……”现场工作人员围绕《纪检监察机关处理检举控告工作规则》中涉及群众检举控告环节的重点内容，逐条向现场群众细致讲解。

一些纪检监察干部拿着宣传资料在集市上进行流动宣传，一边向群众发放宣传资料一边介绍着有关内容，“看这里，上面有我们的邮寄地址和举报电话。这里有一个二维码，打开微信扫一下进去就可以通过网站进行举报……”这份宣传册上还列举着检举控告的具体情形、受理范围、处理方式以及被检举人的权利义务等信息。通过一份资料让群众明白可以向纪委监委举报些什么、怎么举报、哪些行为又构成诬告陷害，解决群众不懂举报、不会举报的问题。

“来来来，老乡们，有什么要反映的问题和困难可以来这边，我们今天也现场接访。”为了切实解决群众遇到的实际问题，化解矛盾纠纷，吴堡县纪委监委协调县检察院、信访局、司法局等部门，在宣传过程中进行现场接访解决问题。干部们在集市上的吆喝声此起彼伏，像极了“带货”的网红小哥们。

张大叔反映的供暖燃煤锅炉改造补助款的事，经接访单位联系相关部门了解核实后，讲清了补助款发放政策，现场协调解决了张大叔的问题。

“实在是方便了，我赶集是来买个羊羔子的，顺便就把问题办了。”说到这个事，慕大爷伸出大拇指点赞。

“开展信访宣传进农村、进社区、进集市、进企业活动，旨在进一步畅通信访举报渠道、规范信访举报秩序，引导鼓励群众实名举报，正确高效行使监督权力，提高纪检监察信访举报工作质量。”吴堡县纪委监委负责人表示。

据了解，该县纪委监委已深入3个行政村、3个社区开展了信访宣传活动，共发放宣传资料1200余份，覆盖3000余人次。