一、受理范围：
受理涉及行政效能、服务质量、工作纪律、工作作风、勤政廉政等方面的投诉举报，对不属于受理范围内的投诉，正确引导投诉人向有处理权的单位反映，或转交有关单位处理。分析研判投诉举报内容，一般性问题按管理权限移交当事部门处置并予以督办，疑难复杂或涉及违纪违法问题移交县纪委信访室处理，所有投诉举报处理结果在规定时限内由县政务监察投诉中心向投诉人予以回复。
二、投诉举报方式：
网络：http://shaanxi.12388.gov.cn/yulin/wubaoxian/
来信：陕西省榆林市吴堡县黄河大道3区4号政务监察投诉中心
来电：0912-2262618
邮政编码：718299
